报修助手软件

报修助手是一款超级贴心的智能报修平台，不管是企业办公设备还是高校公寓里的日常设施，都能轻松报修并实时查看进度，维修师傅们也能通过它快速接单、及时处理，整个流程高效又省心，无论是水电维修还是设备保养，都能帮你轻松搞定。

软件简介

报修助手是一款高效又实用的报修管理软件，专为企业和高校公寓打造，用户只需轻轻一点，就能提交报修单并实时跟踪进度，再也不用担心维修拖延，师傅们也能通过平台快速接单，及时处理问题，提升工作效率，操作简单，功能齐全，让报修变得更加透明、快捷。

软件功能

1、报修申请：用户可通过平台快速提交报修需求，附带文字或图片说明。

2、进度跟踪：实时更新维修进展，用户可随时查看处理状态。

3、师傅接单：维修人员通过系统及时接收任务，快速安排维修。

4、消息提醒：提供报修、处理、完成等阶段的通知提醒，避免遗漏。

5、评价反馈：用户可对维修服务进行评价，促进服务质量提升。

软件特色

1、结合企业与高校实际需求，打造高效便捷的报修服务解决方案。

2、实现报修全流程信息化管理，减少人工沟通成本与时间浪费。

3、支持多角色使用，用户、师傅与管理者均能在平台完成所需操作。

4、透明化报修进度，让服务过程清晰可查，提升信任感。

软件亮点

1、专为企业与高校公寓设计，全面提升报修与维修管理的效率。

2、用户轻松提交报修单，进度实时跟踪，避免维修拖延不透明。

3、维修师傅可快速接单，问题处理及时高效，保障服务质量。

4、操作界面简洁直观，功能完善，用户与师傅均能轻松上手。

使用指南

1、进入时需要选择学校并完成统一身份认证登录，输入登录账号和密码后即可进入系统开始使用。

2、在选择学校页面可查找并快速定位所属院校，支持多所学校选择，确保不同单位的用户都能顺利完成绑定。

3、在首页的报修助手板块，用户能看到维修抢单池、待受理工单、到达现场工单和等待完工工单等分类，便于清晰管理。

4、在完工办理页面可以填写损坏类型、维修说明并上传完工图片，同时还能添加维修所用材料，确保记录完整透明。

5、在工单详情中能查看报修信息与报修进度，包括报修人、时间、地点和维修项目等详细情况，随时掌握处理状态。

更新日志

v1.2.5

1、新增图片压缩。

2、优化图片大小。

3、新增图片水印。

4、标记报修事项信息。