厂商名称: 上海携程计算机技术有限公司
英文名称: Trip.com Group
公司网址: https://www.ctrip.com/
客服电话：境内95010，中国香港+852-3008-3295，境外+86-21-3406-4888
邮编：200233
地址：上海市虹漕路421号63栋三楼
上海携程计算机技术有限公司于1999年6月在上海成立。2000年10月，携程并购了当时国内较早的酒店分销商——北京现代运通商务旅游服务有限公司。2002年1月，携程再次并购了华北的机票代理公司北京海岸公司，并将机票预订业务整合到上海统一处理，成为除民航系统外全国最大的机票中央预订系统。2004年末携程酒店预订成交量接近了40万间夜/月，国内国际机票销售量也达到近20万张/月，选购度假线路出游每月近万人次，有效会员超过100万人
公司旗下携程旅行网在CINNIC(中国互联网络信息中心)以及IDC(IDG发展统计)的中国旅行电子商务公司排名中均连续多年名列第一。在2003年4月，携程旅行网还成为国家旅游局下属《中国旅游报》授予“中国旅游知名品牌”中的唯一网络公司。
2003年12月携程在美国NASDAQ上市（CTRP），是国内第一家在美国上市的旅游公司，也是上海第一家在美国上市的公司。携程旅行网在北京、广州、深圳、成都、香港设有分公司并在全国近30个省市设有办事处。2004年底全国员工数量超过2600人。3500余家会员酒店覆盖国内及海外300多个城市。同时拥有覆盖国内近40个主要商旅城市的全国最大机票配送网络。2004年末在国内的特惠商户数量近3000家，全国客户服务800电话呼叫中心拥有1000多个坐席。
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