云商服务平台官方版(中天云商)

中天云商是一款由中天钢铁集团推出的数字化服务App，主要面向物流运输行业，致力于提升司机与客户之间的订单交互效率。用户可通过App实时获取派送单信息、查看运输状态，并支持电子回单功能，解决纸质回单痛点。

云商服务平台app内容介绍

中天钢铁集团电子商务/服务平台—云商服务平台是集团面向外部，全面提升客户服务体验、全流程打通服务壁垒，迎接产业互联网化、智能化大发展，而推出的一款服务型app。

软件功能

1. 实时接收派送单更新通知，确保司机第一时间掌握任务内容，避免信息延误。

2. 提供扫码提货、扫码签收功能，提高交接效率并减少纸质操作风险。

3. 支持电子回单上传，后台统一存档，方便客户与平台后续追溯与打印。

4. 内建结算模块，可随时查看运费结算状态、下载发票明细，提高财务透明度。

5. 司机可在“司机中心”进行身份认证、订单进度管理与操作记录追踪。

软件特色

1. 首页功能模块清晰，扫码提货、厂区配送、司机中心一键直达高效实用。

2. 系统支持快速身份认证，新用户可立即进入选单接单流程，减少等待时间。

3. 每条运单都有状态追踪功能，用户与司机皆可查看最新进度变化。

4. 内建电子签收与回单上传功能，适配无纸化办公与环保要求。

5. 平台后端支持订单归档、导出、打印等管理动作，方便企业内部审计。

适用族群

1. 长途物流司机，需接收派单、上传回单并实时掌握任务变化的用户。

2. 中大型企业的运输调度员，用于派送单、统计结算与对账管理。

3. 外包承运方人员，需在 App 上完成报到、回单上传与状态反馈等操作。

4. 负责供应链流程的公司管理人员，想通过系统提升流通效率与信息透明度。

5. 有数字化转型需求的传统制造业企业，用来整合内部运输与供应服务链。

用户心得

1. 每天接单前我都会打开中天云商，能提前知道今天有几单货，方便提前排班。

2. 派送完成后能直接上传电子回单，不用再跑回公司交纸本单据，真的省事不少。

3. 提货时遇到问题，通过 App 直接联系平台客服，解决比打电话还快。

4. 系统会自动推送新运单通知，不用我到处问，消息也不会漏掉。

5. 发票结算信息也都能看到，司机自己查账方便，公司财务也清楚流程。

使用指南

1. 打开 App 后选择您的身份类型，若为司机请点击「我是司机」进入注册流程，船东可直接登录。

2. 司机注册需填写手机号与密码，点击「下一步」完成账号创建并按提示完成后续认证。

3. 注册完成后进入「司机中心」，可查看新提货单、新送货单与运输单，并执行选单提货/送货操作。

4. 点击底部「云商应用」栏目，可使用扫码进库、常州排队、自助提货等运输相关功能模块。

5. 前往「我的」页面可查看账户信息、企业认证资料、手势密码设置，以及提交意见反馈等操作。

更新日志

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