天鹅到家商家端

到家商家版是一款专为家政商家平台以及个人保姆打造的移动端管理软件，提供订单接收、客户管理、服务安排等多项实用功能。通过它，商家可以高效处理订单，随时掌握服务进度，还能与客户进行便捷沟通，提升服务质量与管理效率。

app介绍

由天鹅到家推出，为生活服务行业从业的朋友提供的接单挣钱利器，包含维修、家政、搬家速运、开锁换锁、洗衣洗物、上门护理、鲜花绿植、宠物服务、上门按摩等300多个品类。

软件特色

1、系统具备消息通知功能，订单变动、客户需求和服务提醒都会及时推送，避免遗漏重要信息。

2、支持评价与反馈机制，客户可以直接对服务人员进行评价，帮助商家持续提升服务质量。

3、提供服务统计与数据分析，便于商家了解运营情况，优化人员调度和服务策略。

4、具备安全保障措施，所有用户与商家信息均加密存储，确保数据安全和使用隐私。

软件优势

1、专为家政商家与个人保姆打造，提供高效的订单管理工具，帮助服务人员轻松处理各类家政业务。

2、支持实时接单与派单功能，让商家能够快速分配任务，提升整体服务响应速度与用户满意度。

3、内置客户管理模块，记录用户信息与服务偏好，便于后续跟进与长期客户关系维护。

4、提供在线排班与日程提醒功能，确保商家和保姆合理安排工作时间，避免出现排期冲突。

5、支持收入明细查询与财务管理，帮助服务人员清晰掌握每笔订单的收益情况。

用户测评

1、这款软件让我接单变得非常轻松，所有订单信息都能在手机上随时查看，避免了过去纸质记录的繁琐。

2、排班功能特别实用，可以提前安排好每天的服务计划，再也不用担心时间冲突和遗漏情况。

3、收入明细一目了然，每月的收益都有清晰统计，做家政工作心里更加踏实有保障。

4、消息通知很及时，客户需求和订单变动都能第一时间收到提醒，大大提高了工作效率。

5、客户评价功能让我能及时了解服务反馈，根据建议不断提升自己的服务质量，整体体验非常好。

使用指南

1、首次打开“到家商家版”APP会弹出协议提醒，用户需阅读《隐私协议》《平台服务协议》等条款，点击“同意”方可继续使用服务。

2、在登录界面选择“账号密码登录”或“短信验证码登录”，填写注册手机号与密码并勾选协议，完成登录操作进入主页面。

3、首页展示营业数据及快捷功能入口，点击“服务内容”“接单管理”“我的钱包”等模块，可快速进入对应业务操作页面。

4、在“客户管理”中查看潜在客户的浏览行为，包括浏览服务、关注店铺、领取优惠券等，并可点击“联系TA”进行跟进。

5、进入“我的订单”版块，可查看新订单、服务中、已完成等状态的任务，点击“立即接单”即可接入订单并执行服务流程。

更新日志

v7.1.7

更新了应用权限管理，隐私更安全。